◆◆◆ご予約時の注意点◆◆◆
※処方せんの有効期限内にお薬をお受け取りください。
※サポート時間は日祝を除く9:00~18:00です。
サポート時間外及び開局時間直後で時間指定をされている場合は、
ご自身で対応確認の上ご来局ください。
※画像が読み取れない場合は予約受付が出来ません。
送信画像が読み取れるか、確認の上ご予約ください。

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ヨヤクスリサポートセンターでは、ユーザー様や薬局様からのご質問をお電話でも受け付けております。
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ヨヤクスリサポートセンターご紹介

ヨヤクスリサポートセンターでは、会員様や薬局からのお問い合わせ対応以外に、ホテルで言う「コンシェルジェ」のような役割もさせていただいてます。

例えば、おくすり予約が入ると、予約が入った薬局に電話をして、患者さんのお薬予約の対応をお願いしています。その後、予約いただいた会員様に、予約後の状況をメールでご連絡させていただきます。
このように、ヨヤクスリサポートセンターは会員様(患者さん)が「安心」してスムーズにお薬を受け取れるように日々サポートさせていただいてますので安心してご利用ください。

また、ユーザーのマイページの「おくすり手帳」もサポートセンターで作成させていただいてます。

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