既にヨヤクスリ会員IDをお持ちの方は、下記の手順で、楽天IDへの移行手続き（無料）をお済ませください。

これから新規会員登録をされる方は、下記の手順で登録手続き（無料）をお済ませください。

会員IDの連携とはどういうことですか？

ヨヤクスリIDを楽天IDに統合することによって、ひとつのID・パスワードで、楽天サービスとヨヤクスリサービスの両方をご利用いただけます。

会員IDの連携後、ヨヤクスリの登録情報はどうなりますか？

ヨヤクスリの会員情報のうち、氏名・氏名（カナ）・電話番号は楽天会員IDの情報に変更されます。
※『おくすり予約サービス』をご利用の際に、登録された電話番号が表示されますが、お薬の受取りに関してのご連絡をする場合がございますので、そちらの画面では日中ご連絡可能な電話番号をご記入ください。

楽天会員IDに移行したのに、ポイントが楽天スーパーポイントに移行されません。

移行が完了しても、ヨヤクスリポイントは楽天スーパーポイントに変更されません。このままヨヤクスリポイントをご利用ください。ヨヤクスリでは、ヨヤクスリポイントのみ付与しています。

ヨヤクスリ会員IDを持っているのに、間違って新規登録をした。古いヨヤクスリIDと紐付けできますか？

連携できるのは、楽天会員IDひとつにつきヨヤクスリIDひとつだけです。楽天会員IDひとつに複数のヨヤクスリIDを連携することはできませんので、ご了承ください。

楽天IDを持っていないが、どうしたらよいですか？

『楽天会員のユーザIDでログイン』ボタンを押していただき、画面右側の『楽天会員に新規登録（無料）してサービスを利用する』ボタンを押すと、楽天会員登録の画面に移ります。

必須項目をご入力ご確認画面を経て『楽天会員に登録する』ボタンを押してください。『会員登録が完了し、サービスが利用可能となりました』とのメッセージが出れば、楽天会員の登録は完了です。

「会員登録の完了」画面中ほどの『続けてサービスを利用する>>』というボタンを押すとヨヤクスリの『ログイン』画面に戻ります。画面左側の「ヨヤクスリでの会員登録がお済の方」欄からヨヤクスリで登録したメールアドレスとパスワードを入力し『ログインしてID連携登録する』ボタンを押してください。

「楽天会員IDとヨヤクスリ会員情報のID連携手続き」画面が表示されますので、確認後『上記に同意してID連携登録する』ボタンを押してください。

これで、楽天会員の登録と、楽天IDとヨヤクスリIDの連携全てが完了します。

ヨヤクスリIDを持っていないが、どうしたらよいですか？

同ページ上部の『新規会員登録の手順』をご覧ください。

楽天会員IDへ移行できているのかどうしたら調べられますか？

ログイン後、マイページの『ご登録情報の確認・変更』をご確認ください。「楽天会員ID連携」が『連携済』になっていれば移行は完了しています。

ヨヤクスリ会員IDと楽天会員IDのメールアドレスが同一ではないのですが？

楽天会員IDとヨヤクスリIDの連携後、以前ヨヤクスリ登録していただきましたアドレスはマイページより変更できます。
※『おくすり予約サービス』や『お薬手帳作成サービス』をご利用の際に、大切なご連絡をする場合がございますので、ヨヤクスリの会員情報には、すぐにメールをご確認いただけるメールアドレスをご登録ください。

楽天会員を退会しましたが、ヨヤクスリからメルマガが届きます、ヨヤクスリも退会したいのですが。

ヨヤクスリ事務局までお問い合わせください。

ヨヤクスリ会員情報を修正したら楽天会員情報はどうなりますか？

楽天会員情報は変更されません。ヨヤクスリ会員情報のみ変更されます。

楽天会員IDへの移行、ヨヤクスリ会員IDにつきましてのお問い合わせ
お問い合わせ先：
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　　電　話：　0570-012-555
　　営業時間：　9：00～18：00　※日曜日・祝日はお休み