◆◆◆ご予約時の注意点◆◆◆
※処方せんの有効期限内にお薬をお受け取りください。
※サポート時間は日祝を除く9:00~18:00です。
サポート時間外及び開局時間直後で時間指定をされている場合は、
ご自身で対応確認の上ご来局ください。
※画像が読み取れない場合は予約受付が出来ません。
送信画像が読み取れるか、確認の上ご予約ください。

予約する薬局

生島薬局

生島薬局でお薬予約のSTEP 1 処方箋を撮影してください

撮影した画像が下記に表示されます。
画像が2枚並んでいるうちの右側の白黒画像が薬局にFAX送信される画像です。
処方箋の文字が読めることを確認してください。


複数枚つづりの場合は続けて撮影してください。
画像削除は「確認する」をタップすると「削除する」ボタンが表示されます。

【成功例・失敗例がわかる!撮影ガイドページはこちら】

  • 対応ブラウザ: Internet Explorer 10以降、Firefox 3.5以降、Google Chrome 6以降、Safari 5以降、Opera 10以降


生島薬局でお薬予約のSTEP 2 患者名を選択してください

患者名を指定しておくすり予約をすると、おくすり手帳が患者名別に作成されます。
※複数名を同時に予約する場合は、それぞれ別にご予約手続きをお願いします。

あてはまる項目にチェックを入れてください
確認用の電話番号
ご予約後、薬局から確認のご連絡をさせていただく場合がございます。携帯電話番号をご入力ください。

生島薬局でお薬予約のSTEP 3 受け取り希望日時を選択してください

生島薬局の営業時間

9:00 18:00

9:00 18:00

9:00 18:00

9:00 12:30

9:00 18:00

9:00 12:30

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定休日:日・祝日

  • 薬局の営業時間内にご予約時間を指定してください。
  • 処方せん有効期限は発行日を含む4日間(土日祝を含む)です。
  • 受取時間は、30分後以降を目安に入力してください。
  • 薬局の営業時間が掲載されていない場合は、お手数ですが、直接薬局へご確認をお願いいたします。

生島薬局でお薬予約のSTEP 4 登録情報を確認して予約

ヨヤクスリにおける個人情報の取り扱いについて

このプライバシーポリシーは、処方箋送信サービスであるヨヤクスリ(https://www.yoyakusuri.com)(以下、当サイトとする)における、お客様の個人情報の取扱い、取得、利用、提供、管理方針について、個人情報保護方針に定めた内容をより具体的に説明するためのものです。
当サイトにおいて提供するサービス(以下、当サービスとする)では、サービス申し込みの際にお客様に個人情報の入力をお願いする場合があります。当サービスでは、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、「安心してご利用していただく」ことが必須であると考えています。当サイトをご利用の際は、このプライバシーポリシーを十分にご理解いただいた上で個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。

1.個人情報の取得について

このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の、個人を特定することができる情報を指します。当サービスでは、サービスへの申込、キャンペーンへのご応募、メールマガジンの申し込み等をしていただく際に、お客様の個人情報を取得することがあります。
特に「要配慮個人情報」に該当する処方箋情報は当サービスの提供においてのみ利用することとし、それ以外での利用はございません。
当サービスは、事業の運営に必要な範囲においてのみ、適法かつ適正な方法でお客様の個人情報を収集し、その利用目的を公表又は通知いたします。

2.個人情報の利用方法について

当サービスでは、ご提供いただいた個人情報の利用目的を、お客様が自発的に申し込むサービスの提供のために不可欠なもの、お客様による当サイトのご利用の際の利便性を高めるためのものに厳しく限定しております。お客様のご同意をいただかない限り、定められた利用目的外でお客様の個人情報を利用することはありません。

【利用目的】
1. サービスの提供
2. 商品・サービスのご案内
3. メールマガジンの送信
4. 各種お問合せ、おくすり相談、アフターサービス対応
5.サービスの構築、向上のための統計データ作成
6. その他、お客様に事前にお知らせし、ご同意いただいた目的のため

3.個人情報のサイト上の表示について

当サービスでは、「一般的に考えてお客様を特定可能」である個人情報を表示する画面にはパスワード認証を経ないと到達できないように配慮しています。
また、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の破壊、改竄もしくは漏洩等のリスクに関しては、合理的な安全対策を講じるものとします。

4.データ保護について

当サービスは、お客様の個人情報に対する不正アクセスまたは漏洩を防止し、個人情報の正確性を維持し、および必要な場合は適切な廃棄を行うために、適用法令を遵守するとともに、高い情報セキュリティ水準での個人情報の取扱いに努めています。個人情報の取得時または移転時には、通信を暗号化し、また、保管する個人情報についてアクセス権の制限を設け、業務の遂行に必要な者のみに取扱わせています。加えて、上記取り組みが実効的に適切になされているか、および適正な水準にあるかを確認するため、定期的に見直しを行っています。

当社は、グローバルに事業活動を展開しており、お客様の個人情報を、お客様がお住まいの国と同等の個人情報保護法制でない国に移転する可能性があります。この場合には、当社は、適用法令の要求するところに従い、お客様の個人情報の保護のために必要な適切な措置を講じます。この措置には、当社が取り入れたBinding Corporate Rulesが含まれ、これは欧州で認められるデータ保護の標準を満たしています。Binding Corporate Rules(以下「BCRs」といいます。)は、当社の内部でのグローバルなデータの取扱いに関する適切なレベルの保護を規定しています。当社の準則は、欧州連合の関連機関に承認されており、また、世界のどこにあってもお客様のプライバシーの保護を強く確約するものです。楽天のBCRsは、こちら(https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/bcr.html)でご覧になれます。

また、お客様のアカウントの安全性の維持のためには、お客様によるパスワードの保護が大変重要です。他のサービスと同一のパスワードをご利用になることおよびパスワードを第三者に明かすことは、おやめください。お客様のパスワードを要求する内容のメールやその他の連絡は不正なものとみなし、「11. お問い合わせ先」に従ってご連絡ください。

5.クッキーの使用方針

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当サービスは、情報通信端末およびCookie等から以下のような情報を取得しますが、当該情報は、お客様がお客様のアカウントでログインした場合にのみ、お客様の個人情報として保管されます。

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リファラ
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6.当サイトの利用停止について

ヨヤクスリの退会(利用停止)手続について
ヨヤクスリの退会(利用停止)のご請求につきましては、以下までお申し出ください。
ヨヤクスリ事務局:yoyakusuri@kenko.com

7.個人情報の開示・削除等請求について

開示・削除等請求につきましては、以下の宛先へ所定の請求書にご記入の上、ご郵送ください。なお、封筒に「開示等請求書類在中」とお書き添えください。

開示・削除等請求書送付先
〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
楽天グループ株式会社 ヨヤクスリ 個人情報保護管理担当

当サービス所定の請求書
保有個人情報開示・削除等請求書兼回答書(PDFファイル102KB)
※請求書をプリントアウトできないお客様は、タイトルを「申請書請求」とし、申請書類をお送りする住所、氏名を、下記の宛先までメールにてご連絡ください。
メール:hl1p-RS_privacy@rakuten.com

※ヨヤクスリについては退会手続が完了すると、当サービスの保有するお客様の個人情報は全て削除されます。

8.個人情報の第三者への提供について

当サービスでは、お客様の許可なく第三者にお客様の個人情報を提供することはありません。ただし、業務によっては外部の業者に委託する場合があるため、お客様により提供された個人情報を、他の目的に使用しない義務を課した上で、当該業務の遂行上当然必要と思われる範囲において当該業者に開示することがあります。なお、法令による開示の要求があった場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。

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このプライバシーポリシーは、改善することが必要であると当サービスが判断した場合、お客様に対する予告なく変更されることがあります。プライバシーポリシー変更後に個人情報の提供が必要な当サービスをご利用いただいた場合、変更に同意されたものとみなします。

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当サービスの個人情報の取扱い及びプライバシーポリシーに関する、ご本人からの苦情、相談及び開示等のお問合せについては下記までご連絡ください。合理的な範囲で対応いたします。
個人情報保護管理担当
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※処方箋を撮影すると予約できます

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