◆◆◆ご予約時の注意点◆◆◆
※処方せんの有効期限内にお薬をお受け取りください。
※サポート時間は日祝を除く9:00~18:00です。
サポート時間外及び開局時間直後で時間指定をされている場合は、
ご自身で対応確認の上ご来局ください。
※画像が読み取れない場合は予約受付が出来ません。
送信画像が読み取れるか、確認の上ご予約ください。

楽天スーパーポイント付与開始のお知らせ

日頃はヨヤクスリをご利用いただきありがとうございます。
ご愛顧いただいておりました「ヨヤクスリポイント」をこの度終了することになりました。「ヨヤクスリポイント」終了後は楽天スーパーポイントが付与されます。

※11月2日(月)からはお薬受取予約とお薬手帳作成(キロクスリ)のみに楽天スーパーポイントが
 付与されます。クチコミ投稿、写真投稿のみの場合は楽天スーパーポイントは付与されません。

ヨヤクスリポイント発行終了のご案内

2015年11月1日(日)までの予約受付分まで、ヨヤクスリポイントを発行致します。
2015年11月2日(月)からの予約受付分からは、楽天スーパーポイントを発行致します。
2015年11月15日(日)まで、ヨヤクスリポイントをクーポンへ交換する受付を致します。

※予約受付とは予約登録をしたことを指します。お薬の受取予約のことではありません。
 11月2日のお薬の受取を11月1日に予約登録した場合は、ヨヤクスリポイントが付与されます。

ヨヤクスリポイント発行終了のスケジュール

楽天スーパーポイントについて

  • ヨヤクスリのサービスをご利用いただくと、ユーザーに楽天スーパーポイントが付与される場合があります。
    • お薬受取予約をした場合: 10ポイント
    • お薬手帳を作成した場合:   5ポイント
  • 楽天スーパーポイントとは
    •  楽天スーパーポイントとは、楽天サービスのご利用で貯まるポイントです。
      貯まったポイントは、1ポイント1円として、楽天のさまざまなサービスで利用することができます。

      楽天スーパーポイントについて詳しくはこちら >>(https://point.rakuten.co.jp/guidance/

  • 楽天スーパーポイントの付与について
    • ヨヤクスリサービスご利用によるポイント付与・キャンペーン参加によるポイント付与共通
      毎月月末締めで集計、翌月25日に、ヨヤクスリサービス利用時にログインされた楽天会員IDのポイント口座へ自動的にポイントが付与されます。
  • 楽天スーパーポイントの有効期限について
    • ポイントが付与された月の翌年同月の前月末日までです。
    • 期限までに新たにポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。(利用期間が限定されている「期間限定ポイント」は対象外です。)
      ※期間限定ポイントとは、特定のキャンペーンなどで付与され、それぞれ固有の「有効期限」が設定されていて、有効期限を過ぎると自動的に失効するポイントのことです。
  • 楽天スーパーポイント付与の確認方法
    • 楽天PointClub サイトに楽天会員IDでログインします。(https://point.rakuten.co.jp/
    • 画面左上『あなたの口座』の右側『ポイント利用獲得履歴』をクリックします。
    • 画面中程に『ポイント利用・獲得履歴表』が表示されますので、その一覧からご確認ください。
      ※現在ヨヤクスリサイト内では、楽天スーパーポイント保有数・獲得履歴等はご確認いただけませんのでご了承ください。

      ※ポイント利用・獲得履歴表(例)

注意事項

  • 次の場合は、ポイント対象外とさせていただく場合があります。
    • 送信した画像が明らかに処方せんではない画像だった場合
    • 送信した画像が予約時点で有効な処方せんでない画像だった場合
    • 同一処方箋を2カ所以上に送信している画像だった場合
    • ヨヤクスリでの調剤予約をキャンセルした場合
    • 同一処方日の同一処方せん内容がキロクスリ(電子お薬手帳作成サービス)やお薬受取予約サービスで複数回利用された場合
    • 1つの処方せんが複数枚に及んでいる場合(2枚目以降の処方せんはポイント対象外)
    • その他、ヨヤクスリサービスの利用ではない行為と判断した場合
  • その他
    • お薬受取予約サービスご利用の場合、処方せん薬を実際に受取られた場合のみポイント加算対象となります。
    • ポイント獲得の権利を所有しながら、ポイント付与前に退会した場合、そのポイントは失効となります。
    • 薬局関係者の方が関係する薬局へのご予約はポイント付与対象外とさせていただきます。
よくあるご質問

もうポイントは貯まらないの?

ヨヤクスリポイントの発行は11月1日(日)をもちまして終了させていただきます。11月2日(月)以降は楽天スーパーポイントが発行されます。


残ったポイントはどうなるの?

残ったポイントは無効になります。11月1日(日)まで、お薬の受取予約をしていただいた会員様に「ヨヤクスリポイント400ポイントをプレゼント」のキャンペーンを行っております。この機会に是非ご利用いただき、500ポイントを貯めて、クーポンへ交換してください。

※ヨヤクスリポイントキャンペーンは終了いたしました。


ポイントはいつまで交換できるの?

ポイントの交換は11月15日(日)までとさせていただきます。


ポイントの交換方法は?

ヨヤクスリにログイン後、マイページの「ご登録情報の確認・変更」から「変更」をクリックし、「◎ケンコーコムクーポンに交換」または、「◎ケンコーコム楽天市場支店で使用できるクーポンに交換」を選択してチェックしてください。
※ポイントについての詳細はこちらからご確認ください。



ヨヤクスリポイントについてのお問い合わせ
お問い合わせ先:
  メール: yoyakusuri@kenko.com
  電 話: 0570-012-555
  営業時間: 9:00~18:00 ※日曜日・祝日はお休み

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